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4月22日,中铁装备承建使用的高原铁路吉塘服务站正式揭牌,投入使用。中铁工业高原铁路指挥部副指挥长路劲,中铁装备高原铁路指挥部常务副指挥长、设备公司副总经理杨爱军为服务站揭牌。
至此,中铁装备在高原铁路全线投入的波密、吉塘、巴塘三个维保服务站全面建成、投入使用,满足全线全部隧道机械化施工服务需求,开启高原铁路全线建设隧道机械化装备服务新纪元。
吉塘服务站位于昌都市察雅县吉塘镇,覆盖高原铁路昌都段隧道机械化施工的服务需要。
波密服务站位于林芝市波密县,覆盖高原铁路林芝段隧道机械化施工的服务需要。
巴塘服务站位于四川甘孜州巴塘县,覆盖高原铁路四川段隧道机械化施工的服务需要。
三个服务站均按照统一标准建设,紧邻国道,交通便利,设置有办公区、配件库存区、成品展示区、维修服务区等,可提供产品仓储、零部件销售、售后服务、设备大修以及信息服务为一体的“管家式”服务,其服务半径可满足高原铁路工程全部工点,保障高原铁路隧道工程建设顺利。
三个服务站均设置专有配件库,不但配有三臂凿岩台车、湿喷机、锚杆台车等专用设备的各类易损配件,同时还有凿岩机、油缸、泵站、液压件、管件以及各类控制器、继电器元件以及常用液压油品等,配件库存充足,实行ERP系统信息化管理,动态补充,满足全线所有工点的服务配件需求。
三个服务站具备凿岩机、空压机、液压管路、电气系统等维修服务能力,同时配置站长1人,技术服务专班和多名优秀常驻服务工程师和十余台专用售后服务车,建立服务热线400-6786-121,确保全年365天,24小时服务无忧。
配件仓
中铁装备集团设备公司实施“中心服务站+工点服务站”的服务模式,建立区域+项目联动的矩阵式服务模式,目前已在林芝波密、昌都吉塘、甘孜巴塘建立3个中心服务站和6个工点服务站,平均服务半径小于100Km,并安排服务人员驻场保障,依托“总部仓+中心服务站仓+工点现场仓”的三级配件供应体系,以实际行动践行“1小时内服务响应,3小时内服务到达,6小时内一般故障解决”的服务承诺,保障高原铁路隧道施工顺利。
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我们承诺
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吉塘服务站长宁家华19337380616
波密服务站长李良飞18538288118
巴塘服务站长窦剑锋17837335627
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